Uus Maas on kõige tähtsam amet maakler, sest nemad loovad kogu ettevõttest väljapoole pildi ning samuti räägivad-suhtlevad klientidega iga päev, omades nii kõige paremat arusaamist sellest, mis kinnisvaraturul toimub. Vestlesime Uus Maa parimate maakleritega veidi, et kuulda nende arvamust nii maakleri rollist kui ka sellest, mis neil alanud aastal plaanis on. Laua ümber istusid Jevgeni Semjonov, Ave Klaser ning Kert Keskpaik.
Mis on teie visioon heast maaklerist?
Ave: Kohusetundlik ja otsekohene.
Kert: Viisakas ning turuga peab kursis olema.
Jevgeni: Lihtsalt tore mees või naine, haritud, asjatundlik ning hea suhtleja.
Ave: Maakler peab olema alati toeks nii müüjale kui ka ostjale.
Kumb on olulisem, kvaliteet või kiirus?
Ave: Mina arvan, et nii kiirus kui ka kvaliteet – need lihtsalt käivad käsikäes.
Jevgeni: Käsikäes nagu mees ja naine 🙂
Ave: Ja kui sa kiiresti müüd, siis see ei tähenda, et sa kvaliteetselt ei müü.
Kert: Kiirus on üks kvaliteedi osa.
Kuidas on aastate jooksul klientide eelistused muutunud?
Jevgeni: Üldse ei ole muutunud, alati on nii, et müüja tahab kallimalt müüa ja ostja odavamalt osta.
Ave: Läbi aegade on olnud kahte tüüpi ostjaid – ühed on kokkuostjad ja tingijad ning teised on koduostjad, kes on nõus sobiva objekti eest rohkem raha välja käima.
Jevgeni: Kinnisvarahinnad on muutunud, mitte ostjad.
Ave: Viimasel ajal olen täheldanud, et kliendid, kes kodu ostavad, küsivad sümboolselt 20 000 krooni hinnast alla.
Nii igaks juhuks 🙂
Milline on maakleri roll 50 aasta pärast?
Ave: Ei usu, et see eriti muutub, sest näha on, et ostjad ja müüjad eriti omavahel läbi ei saa ja võivad tehingu toimumise emotsioonide tõttu kas edasi lükata või sootuks ära jätta.
Jevgeni: Asjad muutuvad, aga põhimõtted jäävad samaks ja maaklerit on ka tulevikus vaja.
Ave: Tulevikus tõenäoliselt kasutab müüja veelgi rohkem maakleri abi, mitte ei müü ise, sest müüjatel on sageli emotsioonid oma objekti suhtes nii tugevad, et kui ostja tingima hakkab, siis on maakleri olemasolu väga tähtis.
Samuti loodan, et 50 aasta pärast ei ole libamaaklereid.
Mis on teie endi eesmärgid 2010. aastaks ja soovitused teistele maakleritele?
Ave: Eesmärk on sama, mis selgi aastal – saada ka 2010. aasta Käibekuningannaks. Samuti suurendada rahulolevate klientide hulka, et kliendid meid ikka edasi soovitaksid.
Jevgeni: Eesmärk on vanaviisi jätkata. Maakleritele soovitan sihikindlust ja mitte alla anda.
Ave: Et oleksime ka edaspidi hingearstid, nagu mulle on minu kliendid öelnud. Maakleritele soovitan, et kannatust peab varuma ja korrektne peab olema.
Kert: Kui kliendid on jätkuvalt minuga rahul, siis laabub kõik muu ka. Maakleritele soovin palju tehinguid, viisakust ja positiivsust.